Tidsramme: Normalt 35-60 dage. Bemærk venligst, at sø-/jernbanetransport kan opleve lejlighedsvise forsinkelser på grund af ukontrollerbare faktorer.

Sporing: Hvis du bruger "Sælgers forsendelsesmetode", synkroniseres sporingsoplysninger muligvis ikke på AliExpress. Vi leverer et tredjepartssporingslink, så du kan overvåge din forsendelse.

Skattefri service: For USA, Canada, Mexico, Rusland, EU, Australien, Mellemøsten og Sydøstasien håndterer vi told og skatter (DDP). Ingen ekstra gebyrer ved levering!

2. EU-momsoplysninger

For ordrer over €150, vil AliExpress automatisk trække momsen ved den endelige betaling. Prisen du betaler vil være lavere end den viste pris.

3. Annullering&Returpolitik

Ingen aflysninger: På grund af de høje omkostninger og størrelsen af ​​disse varer, kan ordrer ikke annulleres, når først de er afsendt.

Ingen ubetinget returnering: Vi understøtter ikke "Gratis retur" eller "Change of Mind"-refusioner.

Eftersalgssupport: Hvis produktet ankommer beskadiget eller har problemer, bedes du kontakte os først. Vi er forpligtet til at løse eventuelle problemer og sikre, at du modtager et fungerende produkt.

4. Har du brug for gratis forsendelse?

Hvis en gratis forsendelsesmulighed ikke er tilgængelig for dit område, bedes du kontakte vores kundeservice direkte for at tjekke for alternative forsendelsesmetoder.

5. 12-måneders producentgaranti – Køb med tillid

Hvis du har problemer efter at have modtaget varen, bedes du kontakte os. Defekte varer skal rapporteres inden for garantiperioden med ordrenummer og defektdetaljer