Widerrufsrecht

Rückgabefrist
Wir akzeptieren Rückgabeanfragen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts durch den Kunden.

Rückgabebedingungen
Damit eine Rückgabe möglich ist, muss das Produkt:

• unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand sein.
• wenn möglich, in der Originalverpackung vorliegen.
• vollständig mit sämtlichem Zubehör und allen Teilen sein.
• zusammen mit einem Kaufnachweis oder der Bestellnummer zurückgesendet werden.

Beschädigte oder defekte Produkte
Wenn dein Produkt beschädigt, defekt oder mit fehlenden Teilen ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung und reiche Fotos oder Videos ein, die das Problem zeigen. Wir prüfen den Fall und bieten eine angemessene Lösung an, z. B. Ersatz, Ersatzteile oder eine Rückerstattung.

Rückversand
Bei Rückgaben aufgrund eines Meinungswechsels oder persönlicher Vorlieben kann der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich sein.
Bei Produkten, die beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurden, kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung, damit wir die angemessene Versandregelung festlegen können.

Rückerstattungen
Sobald das zurückgesendete Produkt eingegangen und geprüft ist, informieren wir dich über den Status der Rückerstattung. Genehmigte Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte berücksichtige die zusätzliche Bearbeitungszeit durch deinen Zahlungsanbieter.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Produkte, die benutzt, durch unsachgemäße Verwendung beschädigt, verändert wurden oder Teile vermissen lassen, sind möglicherweise nicht erstattungsfähig.

Wichtiger Hinweis zu großen Fitnessgeräten
Große und schwere Fitnessgeräte werden in der Regel per Seefracht versendet, und die Lieferung dauert je nach Zielort, Transportroute, Zollabwicklung und örtlichen Zustellbedingungen in der Regel etwa 40–60 Tage. Die genannten Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.

Bitte kontaktiere uns vor der Bestellung, wenn du Fragen zu Lieferzeiten, Versandmodalitäten oder Rückgaben hast.

 Kontaktiere uns unter sssdegs@foxmail.com.