Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Περίοδος Επιστροφών
Δεχόμαστε αιτήματα επιστροφής εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από τον πελάτη.

Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να είναι το προϊόν επιλέξιμο για επιστροφή, πρέπει να είναι:

• Αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση.
• Στη γνήσια συσκευασία του, όπου αυτό είναι εφικτό.
• Πλήρες, με όλα τα παρελκόμενα και τα εξαρτήματά του.
• Συνοδευόμενο από απόδειξη αγοράς ή τον αριθμό παραγγελίας.

Κατεστραμμένα ή Ελαττωματικά Προϊόντα
Εάν το προϊόν σας παραληφθεί κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή με ελλιπή εξαρτήματα, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παράδοση και στείλτε μας φωτογραφίες ή βίντεο που να δείχνουν το πρόβλημα. Θα εξετάσουμε την περίπτωση και θα προτείνουμε κατάλληλη λύση, όπως αντικατάσταση, ανταλλακτικά ή επιστροφή χρημάτων.

Έξοδα Επιστροφής
Για επιστροφές που οφείλονται σε αλλαγή γνώμης ή προσωπική προτίμηση, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
Για προϊόντα που παραλήφθηκαν κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λανθασμένα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την επιστροφή, ώστε να καθορίσουμε μαζί την κατάλληλη διαδικασία επιστροφής.

Επιστροφές Χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν που επιστρέφεται, θα σας ενημερώσουμε για την κατάσταση της επιστροφής. Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται με τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Λάβετε υπόψη ότι απαιτείται πρόσθετος χρόνος επεξεργασίας, ανάλογα με τον πάροχο πληρωμής σας.

Μη Επιστρέψιμα Προϊόντα
Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί, έχουν υποστεί ζημιά από ακατάλληλη χρήση, έχουν τροποποιηθεί ή τους λείπουν εξαρτήματα ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων.

Σημαντική Σημείωση για Μεγάλο Εξοπλισμό Γυμναστικής
Ο μεγάλος και βαρύς εξοπλισμός γυμναστικής αποστέλλεται συνήθως με θαλάσσια μεταφορά και η παράδοση διαρκεί κατά μέσο όρο περίπου 40–60 ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό, τη διαδρομή αποστολής, τον εκτελωνισμό και τις τοπικές συνθήκες παράδοσης. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν αποτελούν εγγύηση.

Επικοινωνήστε μαζί μας πριν υποβάλετε παραγγελία, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον χρόνο παράδοσης, τις ρυθμίσεις αποστολής ή τις επιστροφές.

 επικοινωνήστε μαζί μας στο sssdegs@foxmail.com.