Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 31. srpna 2026

Společnost Ashi Fitness Equipment - For a better fitness experience (dále jen „web", „my", „nás" nebo „naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštěvujete nebo používáte www.ashimy.com, nakupujete u nás produkty, využíváte naše služby, nebo s námi jinak komunikujete.

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů výrazy „vy" a „váš" označují vás jako uživatele našich služeb, ať už jste zákazník, návštěvník webu, nebo jiná osoba, jejíž údaje jsme shromáždili podle těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Přečtěte si prosím tyto Zásady ochrany osobních údajů pozorně, abyste pochopili, jak vaše osobní údaje shromažďujeme, používáme a chráníme.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny našich obchodních postupů, služeb nebo platných právních a regulatorních požadavků.

Když provedeme změny, aktualizujeme datum „Naposledy aktualizováno" v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů a zveřejníme upravenou verzi na našem webu.

Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje

Osobní údaje od vás shromažďujeme různými způsoby v závislosti na tom, jak interagujete s naším webem a našimi službami.

Shromážděné údaje můžeme použít k:

zpracování a vyřízení vašich objednávek,
zpracování plateb a poskytnutí požadovaných produktů a služeb,
zajištění dopravy a doručení,
poskytování zákaznické podpory,
komunikaci s vámi ohledně vašich objednávek, vrácení, výměn a dalších transakcí,
zdokonalování našich webových stránek, produktů a nákupního zážitku,
udržování bezpečnosti našeho webu a služeb,
odhalování a předcházení podvodům, neoprávněným aktivitám a jinému zneužití,
plnění platných právních a regulatorních povinností,
zasílání marketingových nebo propagačních sdělení, pokud to platné zákony umožňují.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Druhy shromažďovaných osobních údajů závisí na tom, jak interagujete s naším webem a našimi službami.

Údaje, které od vás shromažďujeme přímo

Údaje, které nám poskytujete, mohou zahrnovat:

základní kontaktní údaje, včetně vašeho jména, adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy,
údaje o objednávce, včetně vašeho jména, fakturační adresy, doručovací adresy, potvrzení platby, e-mailové adresy, telefonního čísla a údajů o nakupovaných produktech,
údaje o účtu, včetně uživatelského jména, hesla a dalších údajů souvisejících s účtem, pokud se rozhodnete si účet založit,
údaje o nakupování, včetně produktů, které si prohlížíte, vkládáte do košíku, kupujete nebo přidáváte do seznamu přání,
údaje ze zákaznické podpory, včetně informací, které dobrovolně poskytnete při kontaktování nás e-mailem, přes WhatsApp nebo jiným komunikačním kanálem.

Některé funkce našich služeb mohou vyžadovat poskytnutí určitých osobních údajů. Můžete se rozhodnout některé údaje neposkytnout, ale může vás to zbavit možnosti používat některé funkce nebo služby.

Údaje, které shromažďujeme automaticky

Když náš web navštěvujete nebo používáte, můžeme automaticky shromažďovat určité informace o vaší interakci s našimi službami.

Může jít o:

informace o zařízení,
typ a nastavení prohlížeče,
IP adresu,
informace o síťovém připojení,
stránky nebo produkty, které si prohlížíte,
informace o tom, jak s naším webem interagujete,
další technické a uživatelské informace.

Tyto informace můžeme shromažďovat pomocí cookies, pixelů a podobných technologií.

Údaje, které získáváme od třetích stran

Informace o vás můžeme získávat od třetích stran, včetně dodavatelů a poskytovatelů služeb, kteří podporují náš web a naše služby.

Mohou jít o:

Shopify a další technologické či webové poskytovatele služeb,
zpracovatele plateb, kteří zpracovávají platební údaje, jako jsou údaje o kreditních nebo debetních kartách a fakturační údaje,
poskytovatele dopravních a fulfillmentových služeb,
poskytovatele analytických, reklamních a dalších služeb, kteří nám pomáhají provozovat a zdokonalovat naše služby.

Údaje získané od třetích stran budou zpracovávány v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony.

Jak vaše osobní údaje používáme

Vaše osobní údaje můžeme používat pro následující účely:

Poskytování produktů a služeb

Vaše osobní údaje používáme ke zpracování a vyřízení objednávek, zpracování plateb, zajištění dopravy, poskytování zákaznické podpory, správě zákaznických účtů a řešení vrácení nebo výměn.

Marketing a reklama

Pokud to platné zákony umožňují, můžeme vaše osobní údaje používat pro marketingové a propagační účely, včetně zasílání informací o našich produktech, službách, nabídkách nebo akcích.

Některé informace můžeme využít také ke zvýšení relevance reklamy zobrazované na našem webu nebo na dalších webových stránkách.

Z propagačních sdělení se můžete kdykoli odhlásit podle pokynů pro odhlášení uvedených v daném sdělení.

Bezpečnost a prevence podvodů

Vaše údaje můžeme používat k odhalování, zkoumání a předcházení podvodným, neoprávněným, nezákonným nebo potenciálně škodlivým aktivitám, případně k přijetí opatření v souvislosti s nimi.

Pokud si založíte účet, odpovídáte za uchovávání přihlašovacích údajů v tajnosti.

Komunikace s vámi

Vaše osobní údaje můžeme používat k odpovídání na vaše dotazy, poskytování zákaznické podpory, komunikaci ohledně vašich objednávek a k udržování obchodního vztahu s vámi.

Cookies

Stejně jako mnoho dalších webových stránek používáme i na našem webu cookies a podobné technologie.

Cookies nám pomáhají:

provozovat a udržovat naše webové stránky,
zapamatovat si vaše předvolby,
zdokonalovat funkčnost webu,
porozumět tomu, jak návštěvníci náš web používají,
analyzovat návštěvnost a výkon webu,
zdokonalovat naše produkty a služby,
podporovat relevantní reklamní a marketingové aktivity, pokud je to relevantní.

Naše webové stránky běží na platformě Shopify. Další informace o používání cookies společností Shopify naleznete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů a zásadách cookies společnosti Shopify.

Většina webových prohlížečů ve výchozím nastavení cookies automaticky přijímá. Nastavení prohlížeče můžete změnit tak, aby byly cookies odstraňovány nebo odmítány.

Vezměte prosím na vědomí, že blokování nebo odstraňování cookies může ovlivnit určité funkce a možnosti našeho webu.

Jak osobní údaje zveřejňujeme

Osobní údaje můžeme zveřejňovat třetím stranám, pokud je to pro provoz našeho podnikání, poskytování našich služeb, vyřízení objednávek, zpracování plateb nebo plnění platných právních předpisů přiměřeně nutné.

Těmito stranami mohou být:

dodavatelé a poskytovatelé služeb, kteří za nás vykonávají služby,
zpracovatelé plateb,
poskytovatelé dopravy a fulfillmentu,
poskytovatelé hostingu a technologií,
poskytovatelé zákaznické podpory,
poskytovatelé analytických a reklamních služeb,
obchodní a marketingoví partneři, pokud je to relevantní,
naše pobočky nebo příbuzné obchodní entity, pokud je to relevantní,
státní orgány nebo jiné strany, pokud to vyžaduje zákon.

Informace můžeme zveřejnit také v případě, že je to nutné k ochraně našich práv, majetku, zákazníků, uživatelů nebo bezpečnosti našich služeb.

Osobní údaje nezveřejňujeme jinak, než je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, nebo pokud to platné zákony jinak umožňují či vyžadují.

Obsah vytvářený uživateli

Naše služby mohou zákazníkům umožňovat odesílat recenze produktů nebo jiný obsah vytvářený uživateli.

Pokud se rozhodnete odeslat obsah do veřejně přístupné části našeho webu, tento obsah může být viditelný pro ostatní uživatele nebo veřejnost.

Nevkládejte prosím osobní ani důvěrné informace, u kterých nechcete, aby byly veřejně dostupné.

Webové stránky a odkazy třetích stran

Náš web může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby provozované třetími stranami.

Pokud přejdete na web třetí strany, seznamte se prosím s jejími zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami používání.

Neneseme odpovědnost za soukromí, bezpečnost ani postupy webových stránek nebo služeb třetích stran, které neovládáme.

Údaje dětí

Naše služby nejsou určeny dětem.

Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme.

Pokud máte podezření, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů, abychom mohli přijmout vhodná opatření.

Bezpečnost a uchovávání vašich údajů

Přijímáme přiměřená opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

Žádná metoda elektronického přenosu ani ukládání však není zcela bezpečná a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

Osobní údaje uchováváme po dobu, po kterou je to přiměřeně nutné k poskytování našich služeb, vyřizování objednávek, vedení obchodních záznamů, plnění právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv a zásad.

Vaše práva a volby

V závislosti na místě vašeho bydliště a platných zákonech můžete mít v souvislosti s vašimi osobními údaji určitá práva.

Může jít například o:

právo na přístup: můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme,
právo na výmaz: můžete požádat o smazání svých osobních údajů, a to v souladu s platnými právními požadavky,
právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
právo na přenositelnost údajů: pokud je to relevantní, můžete požádat o kopii svých osobních údajů v přenositelném formátu,
právo na omezení zpracování: za určitých okolností můžete požádat o omezení zpracování svých osobních údajů,
právo odvolat souhlas: pokud se opíráme o váš souhlas, můžete jej odvolat,
předvolby marketingu: z propagačních e-mailů se můžete kdykoli odhlásit pomocí volby odhlášení uvedené v našich marketingových sděleních.

Tato práva se mohou lišit v závislosti na vaší lokalitě a platných zákonech.

Chcete-li uplatnit jakákoli příslušná práva na ochranu soukromí, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Před zpracováním určitých žádostí může být nutné ověřit vaši totožnost.

Stížnosti

Pokud máte obavy nebo stížnosti ohledně toho, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prosím nejprve pomocí níže uvedených kontaktních informací.

Vaši žádost posoudíme a odpovíme na ni v souladu s platnými zákony.

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít také právo obrátit se na místní orgán ochrany osobních údajů.

Mezinárodní uživatelé

Provozujeme mezinárodní internetový obchod a osobní údaje můžeme zpracovávat i v jiných zemích, než je země vašeho bydliště.

Vaše údaje mohou být v případě potřeby pro poskytování našich služeb zpracovávány našimi poskytovateli služeb, zpracovateli plateb, dopravními partnery, technologickými poskytovateli nebo jinými obchodními partnery v různých zemích.

Pokud to vyžadují platné zákony, přijmeme při mezinárodním přenosu osobních údajů přiměřená opatření.

Kontakt

Máte-li jakékoli otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany soukromí, kontaktujte nás:

Ashi Fitness Equipment

Web: www.ashimy.com

E-mail: sssdegs@foxmail.com

WhatsApp: +86 155 1135 6869

Obchodní adresa:
Baoding, Hebei 071000, China