Notas de compra (lea antes de realizar el pedido)
1. Envío y entrega

Plazo: Generalmente entre 35 y 60 días. Tenga en cuenta que el transporte marítimo/ferroviario puede sufrir retrasos ocasionales debido a factores incontrolables.

Seguimiento: si utiliza el "Método de envío del vendedor", es posible que la información de seguimiento no se sincronice en AliExpress. Le proporcionaremos un enlace de seguimiento de terceros para que pueda controlar su envío.

Servicio libre de impuestos: Para EE. UU., Canadá, México, Rusia, UE, Australia, Medio Oriente y el sudeste asiático, manejamos derechos e impuestos aduaneros (DDP). ¡Sin cargos adicionales al momento de la entrega!

2. Información sobre el IVA de la UE

Para pedidos superiores a 150€, AliExpress deducirá automáticamente el IVA en la fase de pago final. El precio que pagará será inferior al precio mostrado.

3. Política de cancelación y devolución

Sin cancelaciones: debido al alto costo y tamaño de estos artículos, los pedidos no se pueden cancelar una vez enviados.

Sin devoluciones incondicionales: No admitimos reembolsos por "devoluciones gratuitas" o "cambio de opinión".

Soporte posventa: si el producto llega dañado o tiene problemas, contáctenos primero. Estamos comprometidos a resolver cualquier problema y garantizar que reciba un producto que funcione.

4. ¿Necesita envío gratuito?

Si una opción de envío gratuito no está disponible para su región, comuníquese directamente con nuestro servicio de atención al cliente para verificar métodos de envío alternativos.

5. Garantía del fabricante de 12 meses: compre con confianza

Si tiene algún problema después de recibir el artículo, contáctenos. Los artículos defectuosos deben informarse dentro del período de garantía con el número de pedido y los detalles del defecto